¿ Alguna vez se ha preguntado en que situación se encuentra su empresa o su dependencia de gobierno en materia de tecnología ?, ¿ Se estarán empleando las herramientas y los recursos necesarios ?, ¿ Su personal de sistemas lo esta informando correctamente ó están tomando las decisiones adecuadas ?, estas son solo algunas de las preguntas que a diario se preguntan cientos de ejecutivos y funcionarios.

De la misma forma que se auditan las áreas financieras y operativas, y debido a la importancia y dependencia que cada día crece en el área de sistemas y comunicaciones, es sumamente importante tener un exacto control de las decisiones que se toman a diario.

Caso Práctico:

Su crecimiento demanda una nueva estructura de su red de datos. El área de redes y comunicaciones le presenta una propuesta de tipo estrella en la cual sus puntos de venta se comunican con su host central vía internet utilizando una red VPN, la comunicación al host central solo tiene una salida a Internet con un E1. El proyecto se aprueba estimando una inversión de 400,000 dólares.

Dos meses después de implantado, en el día de ventas más fuerte del mes, el proveedor de Internet del host central tiene una caída en su servicio de 10 horas, sus puntos de venta están incomunicados para realizar transacciones, es prácticamente imposible operar, este paro de operaciones le genera perdidas por 200,000 dólares.

Una vez restaurada la comunicación, comienzan a surgir las reuniones urgentes y las preguntas:

• ¿ El área de comunicaciones incluyo en el proyecto redundancia en las mismas ?
• ¿ Los sistemas elegidos para operar los puntos de venta cuentan con modo work-offline ?
• ¿ Se implementaron planes de contingencia en el proyecto ?
• ¿ Se realizo una prueba de tipo roll-play antes de implementar ?

La respuesta a estas preguntas de acuerdo al proyecto es obvia, un solo pequeño detalle que no se considere se puede convertir en toda una pesadilla, retrocesos en el crecimiento, perdidas de dinero, de tiempo, de clientes y hasta de empleos.

Este caso se presento en una empresa mexicana de 12,000 empleados, pero es solo es uno de tantas variantes que se pueden descubrir en una auditoria: Licenciamiento de Software, Inventarios de Equipos y Refacciones, Garantías, Uso de los Bienes, Compras, Licitaciones Públicas y Privadas, Obsolescencia, Tecnologías, Seguridad, Manejo de la información, etc.

Con el sistema de auditorias, usted puede contar con una visión externa y la experiencia de casi 10 años, que le ayudarán a detectar futuros problemas, ahorrando tiempo, dinero y generando certidumbre en las operaciones cotidianas. Póngase en contacto un uno de nuestros representantes para conocer mas a detalle nuestros planes y diseñar una auditoria a la medida de sus necesidades.

Algunos de Nuestros Clientes de Auditorias: Alcan - Pechiney (Fra) Sovereign Chemicals (US) Panament (US) Gobierno del Estado de México Chiltepec Flowers